イグ・ノーベル・ドクター新見正則の日常
駅のポスターに思う…
無用なリスクを避けるために
2016年7月1日 読売新聞
今日は、リスク回避のお話です。
沢山 の人が一緒に暮らしている以上、いろいろなトラブルが生じますね。
そんなトラブルが原因で、傷害事件や過失致死事件にまで発展することもあります。
病気と並んで 怪我 を回避することも大切な長生きの 秘訣 ですね。
さて、「みんなで手すりにつかまろう！」というポスターをご存じですか。
黄色の背景にエスカレーターが描かれていて、利用している人は手すりを持って左右どちらにも立っています。
つまり、エスカレーターの片側を空けて歩いたり、走ったりするのは 止めましょうというメッセージです。
東京駅や上野駅など僕が利用する駅でもちょくちょく見ます。
さて、そんなポスターを素直に信じて、右側に立って手すりを持っていたら、年配の御夫婦から「関東では左に立って、右を空けるのがルールですよ」と親切なお言葉をいただきました。
そして、壁に貼ってあるそのポスターを指でさして納得していただきました。
また、別の駅で右側の手すりを持って立っていると、後方から来たちょっと怖そうなお兄さんに「どけ！」と言われました。
この時は、横のポスターを指し示すようなムードではなかったので、左側によけて、彼が駆け上がる通路を空けました。
駅員に聞いてみると…
このキャンペーンは、 ＨＰ上でのパンフレット を見ると、昨年の７月２１日から８月３１日に行われたもので、後援が国土交通省と消費者庁、そしてＪＲ各社や私鉄各社、地下鉄各社など約５０社が名を連ねています。
そのポスターが貼ってあります。
そして、駅員の方に聞いてみました。すると、なんと何人かの駅員の方は、「左に立って、右を空けて下さい」と答えるではないですか。
このポスターの写真をスマートフォンで見せると、その存在も、その意味するところも知っています。
では、「僕はこのポスターに従って、左でも右でも好きな方に立って、手すりを持てば良いのですか」と尋ねると、なんとも返答に窮するのです。
そこで、ＪＲ東日本にも電話で確認をしてみました。
上野駅と東京駅、そしてＪＲ東日本の駅でこのポスターをよく見かけるものですから。
すると、対応した女性も、このポスターの存在も、そして意味するところも知っています。
そこで、僕は質問しました。
「女性専用車両だから男性はご遠慮下さい」とか、「車内マナーの向上のために携帯電話の使用はお控え下さい」とか、「リュックは背負わずに、前に抱えるか、下に置きましょう」とか、「足は組まずに、席は詰めて座りましょう」とか、うるさいと感じるほど車内アナウンスをするのに、
なぜ、「エスカレーターは国土交通省と消費者庁の後援で、そして鉄道各社の総意で、手すりを持って利用することになりました。
従って、左右どちらにでも立って、そして手すりを持って安全に利用して下さい」という車内アナウンスや、構内アナウンスをしないのかと尋ねると、これもまた、回答はありませんでした。
「お客様のご意見として社内に周知致します」という返事です。
書面の回答を希望しましたが、「そのシステムはありません」との御返事でした。
真剣に取り組むつもりがないのなら…
問題は、本気で取り組まないポスターを貼ると、乗客同士のいらぬトラブルが多発するということです。
こちらは親切にも知らせているのに、なんとも無責任な回答ですね。
「みんなで手すりにつかまろう！」といったポスターを貼らなければ問題は大きくなりません。ところが、こんなポスターを貼って、真面目にそれを見て実行した人、そして、「そんな 奴やつ らは邪魔だ」と思う人、また常識がないと思う人たちとの 軋轢が生じるではないですか。
これこそ、無責任なリスクの増大そのものです。
病気に関しては、ほんのちょっとの良いことを一生懸命探して、テレビやメディアは毎日のように発信しています。
「エスカレーターを歩かないように」というメッセージの根底には、本来は歩かないように設計されているエスカレーターを歩くことによって、エスカレーターを正しく利用している人が事故に遭って怪我をするからこそ、そんなポスターができたのでしょう。
そして、「みんなで手すりにつかまろう！」といったポスターを貼るならば、真剣にそれを実行しないと、実行した人が 馬鹿 をみることになりますね。
なんとも、いいかげんな対応と思っています。
病気でも怪我でもリスクを減らすことが何より大切です。
ある意味、真剣に取り組むつもりが鉄道会社にないのであれば、「みんなで手すりにつかまろう！」などという乗客の精神的軋轢のリスクを増大させるようなポスターは、早々とやめた方がいいと思っています。
階段を使ってリスク回避
そんなことがあって、僕は極力エスカレーターには乗りません。
階段を利用します。
また乗るときは左側に立って乗っています。
そして関西に行けば右側に立って乗っています。
無用なリスクを極力避ける。
これは病気や怪我に対しても言えることですよ。
本当に無責任なポスターだと思っています。
真面目に実行した人がトラブルに巻き込まれないことを願っています。
人それぞれが、少しでも幸せになれますように。
仕事復帰3日目
力尽きました・・・
明日はお休み
ぽや～んとしますね
病み上がりの身体です。徐々に回復させるしかありません。
いい1日にしてくださいね。
上野駅のポスターは 北海道新幹線がらみかな??
在来線の充実も同時に計画しなくては 旅行するにも移動はタクシーかレンタカーを使わざる得ない。
函館・札幌などは航空機の方が余程 早く着く。
以前ほど 割引する便が減っていますが、東京から何とか気軽にといえるのは 仙台位までかな・・・。
まさかの私の部屋の
クーラーがぶっ壊れました
悲劇の夏の始まりの予感
物は考えようで、古きものから新しい飛躍とも 考えられますよ。
ファイト!!